在媒体和行业人士为TD 3G应用的来临欢呼雀跃之时,有多少人了解普通用户的想法,今天我们通过网络调查的数据能够略见一斑。
根据新浪最新调查结果显示:在参加调查的近3万人中,对3G服务非常了解的票数最低,只占参加调查总人数的17.31%,64.7%的民众表示知道一些,另外17.99%的人根本就没听过所谓的3G。可见,我国民众对3G的认知度还不是很高,这个推广过程也将是比较漫长的。“欲速则不达”中国移动在启动这一举措的同时,应该认清所面临的现实和中国的国情。一方面TD话费在正式商用后还是较2G网络要贵,另外,因为缺乏尝试和认知,许多用户没有特别强烈试用3G服务的需要,传统2G网络已经够用。
此外,另一项调查结果显示:在中国,认为目前的2G手机就能够满足打电话、上wap需要的民众占总调查人数的49.35%,和对3G有需求的人数比例相比,仅低1.3%。这其中的原因就笔者认为,可能部分人只是叫好不叫座,他们接受3G的推出,但是否支持其使用就不得而知了。“需求就是动力”这样的调查结果不得不让人为中国移动担心。在其推出3G技术后,没有需求这个巨大的动力,发展将会有一定的难度。3G在中国必将失去领头兵的地位。
就目前来看,要更快的让3G占领市场,推行普通。更便宜的花费是其一,另外之后加强用户体验,才能吸引更多用户尝试。
在3G资费方面的调查结果中,大部分人还是比较支持现在的资费标准,少数人
可能因为不甚了解和没有需求的原因,表示比现在高出50%甚至更高都可以接受。中国移动还是需要综合考虑一下,采纳多数人的建议。